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Nuestro Enfoque para el Cuidado del Paciente

Nuestro objetivo es brindar cuidado eficiente, amigable y de buena calidad a los pacientes, visitantes, compañeros de trabajo y a la comunidad. Respetamos los valores y preferencias culturales, psicológicas, espirituales y personales de nuestros pacientes.

Todo paciente tiene derecho a una comunicación clara. Esto quiere decir que usted debe recibir la información de una manera en que pueda entenderla. CommUnityCare brinda servicio de interpretación cuando es necesario. También trabajamos arduamente para asegurar la privacidad de la información de salud de cada paciente.

En 2009, CommUnityCare comenzó el programa STAR. Nuestro objetivo es brindarle a nuestros pacientes, a la comunidad y a nuestros empleados una excelente atención al cliente. Todos en CommUnityCare recibirán capacitación en atención al cliente.

CommUnityCare también está muy comprometido con sus valores centrales:

Respeto – Tratamos a nuestros pacientes y compañeros con dignidad e incluimos diversidad.

Integridad - Somos honestos, sinceros y hacemos lo que es correcto, no lo que más nos conviene.

Seriedad y confianza - Somos responsables y nos esforzamos por exceder sus expectativas.

Trabajo en equipo - Trabajamos juntos, fomentamos la cooperación y valoramos la opinión de los pacientes y compañeros.

Calidad - Nos esforzamos por lograr la excelencia en todo lo que hacemos.